Ruilen & Retourneren

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop! Mocht dit toch niet het geval zijn dan heb je
14 dagen bedenktijd en de mogelijkheid je product te retourneren. Zorg dat je product uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je bestelling bij ons is aangemeld.

Retourneren is simpel:

Klik op onderstaande link en meld jouw retour aan:

Mijn retour aanmelden

Retouren zijn voor eigen rekening, de kosten hiervoor zijn € 5,99.

Geef het pakketje af bij een PostNL lokatie bij je in de buurt.

Het product dient compleet, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele
verpakking (of vervangende doos) verpakt te worden.

Geld terug

• We zullen na ontvangst en controle van je retour direct je aankoopbedrag terugstorten op de rekening waarmee je hebt betaald.
• Stuur je alleen een deel van je bestelling terug? Je hebt bijvoorbeeld twee producten besteld, en stuurt er één terug? Dan betalen we de eerder gemaakte verzendkosten niet terug.

Ruilen

Ruilen is alleen mogelijk tegen een product met hetzelfde aankoopbedrag. In alle andere gevallen betalen we je het aankoopbedrag terug en kun je zelf een nieuwe bestelling plaatsen. Je betaalt zelf de kosten voor het retour zenden van het product.